Aviso legal
AVISO LEGAL
Este documento establece las normas para acceder, navegar y utilizar el sitio web alojado en la URL https://www.helptex.com/ (en adelante, el sitio web). Al acceder, navegar o utilizar este sitio web, el usuario acepta de manera expresa las condiciones establecidas en este aviso legal. Por lo tanto, si no acepta las condiciones de uso y los términos detallados a continuación, le recomendamos que no utilice este sitio web.
1. DATOS IDENTIFICATIVOS
FRANCISCO MIGUEL LOBATO PIÑERO, con domicilio social en C/Bailen, Edificio Santo Cristo, Local 5, Chiclana de la Frontera, Cádiz, 11130, España, con NIF 49078235F, con dirección de correo electrónico info@helptex.es, en adelante, la empresa.
2. CONDICIONES DE USO
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3. FINALIDADES
Mediante este sitio web, el usuario tiene acceso a los contenidos y servicios proporcionados por la empresa.
4. OBLIGACIONES USUARIOS, USO DEL SITIO WEB, SUS SERVICIOS Y CONTENIDOS
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- Debe hacerse un correcto uso del sitio web y sus servicios.
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- Todas aquellas personas que acceden al sitio web están obligadas a utilizarlo de acuerdo con la buena fe, el ordenamiento jurídico y las obligaciones contenidas en el presente aviso legal, las condiciones particulares de ciertos servicios y demás instrucciones que la empresa considere necesarias para el
buen uso del sitio web.
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- Queda totalmente prohibido el acceso al sitio web, con fines ilícitos o dañinos
que afecten directa o indirectamente a la empresa o a terceros.
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- Todo usuario que acceda al sitio web se obliga a abstenerse de recabar datos de la empresa o de cualquier miembro que pertenezca a la empresa con finalidad publicitaria y de remitir publicidad de cualquier clase y comunicaciones con fines de venta u otras de naturaleza comercial sin que medie una previa solicitud o consentimiento de esta.
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- Queda expresamente prohibido incluir a la empresa o a cualquier miembro del grupo en tratamiento de datos a disposición de terceros con fines publicitarios, cadenas de mensajes electrónicos, o remitirnos cualquier tipo de mensajes no solicitados o consentidos previamente por la empresa.
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- La utilización del sitio web es gratuita para los usuarios. No obstante, algunos de los servicios suministrados por la empresa o por terceros a través del sitio web están sujetos al pago de un precio, en la forma que se determine en las correspondientes condiciones particulares.
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- El usuario está obligado a facilitar a la empresa los datos de una forma veraz. Es responsabilidad de este mantener actualizada toda la información facilitada a la empresa.
- El usuario será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice y de los perjuicios que por estas inexactitudes cause a la empresa o a terceros.
5. SERVICIOS PRESTADOS POR TERCEROS
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La empresa exime de toda responsabilidad por daños y perjuicios de cualquier índole derivados de los servicios prestados por terceros a través del sitio web, fundamentada en los siguientes motivos:
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- Incumplimiento de normativas y principios éticos: Ocasionados por la prestación de servicios por terceros a través del sitio web, que contravengan la ley, la moral, las buenas costumbres o el orden público.
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- Violación de derechos: Incluyendo propiedad intelectual e industrial, secretos empresariales, compromisos contractuales, derechos al honor, a la intimidad personal y familiar, y a la imagen de las personas. Estos casos se originan por la prestación de servicios por terceros a través del sitio web.
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- Prácticas desleales y publicidad ilícita: Resultantes de la prestación de servicios por terceros a través del sitio web, que involucren actos de competencia desleal o publicidad contraria a la legalidad.
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- Inexactitud y falta de actualización de contenidos: Los servicios prestados por terceros a través del sitio web pueden contener información que carece de veracidad, exactitud, exhaustividad, pertinencia y/o actualidad.
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- Decepción de expectativas generadas: En caso de que los servicios proporcionados por terceros a través del sitio web no cumplan con las expectativas generadas inicialmente.
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- Incumplimiento contractual: Ya sea por retraso, cumplimiento defectuoso o terminación por cualquier causa de las obligaciones contraídas por terceros y contratos realizados en relación con los servicios a través del sitio web.
- Deficiencias en los servicios: Cualquier tipo de fallo, defecto o insuficiencia en la calidad de los servicios prestados por terceros a través del sitio web.
6. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido de este sitio web constituye una obra original protegida por el Derecho de Propiedad Intelectual, y todos los derechos están reservados para la empresa.
Se prohíbe expresamente la reproducción o transmisión, total o parcial, de cualquier parte del material de este sitio web, incluyendo, entre otros, texto, gráficos y código de diseño, sin la previa autorización expresa y escrita del autor. Cualquier intento de copia, modificación o descompilación del código fuente, ya sea mediante ingeniería inversa u otras técnicas, está estrictamente prohibido.
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El diseño del sitio web es propiedad exclusiva de la empresa, desde su programación, edición, compilación y demás elementos necesarios para su funcionamiento. Por tanto, será necesaria una autorización expresa y por escrito de la empresa para su
reproducción parcial o total, así como para su explotación, distribución y comercialización en general.
Cualquier reclamación relacionada con posibles violaciones de derechos de propiedad intelectual o industrial sobre los contenidos de este sitio web deberá ser dirigida a la siguiente dirección de correo electrónico: info@helptex.es.
7. NOTIFICACIONES
Todas las notificaciones y comunicaciones por parte del usuario a la empresa se considerarán eficaces, a todos los efectos, cuando se remite de alguna de las siguientes formas:
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- Envío por correo postal a la siguiente dirección {{domicilio social}}.
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- Envío por correo electrónico a la siguiente dirección {{correo electrónico}}.
Todas las notificaciones por parte de la empresa al usuario se considerarán eficaces, cuando se realicen de alguna de las siguientes maneras:
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- Envío por correo postal al domicilio del usuario cuando este haya sido previamente puesto en conocimiento de la empresa. Envío por correo electrónico a cualquiera de los buzones que el usuario haya puesto en conocimiento previamente a la empresa.
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- Comunicación por medio de una llamada telefónica al número de teléfono del usuario, cuando este haya sido previamente puesto en conocimiento de la empresa.
- Mediante mensajes emergentes enviados durante la prestación de los servicios por parte de la empresa al usuario.
En este sentido, todas las notificaciones que efectúe la empresa al usuario se considerarán válidamente efectuadas si se han realizado empleando los datos y a través de los medios anteriormente señalados. A estos efectos, el usuario manifiesta que todos los datos facilitados por él son ciertos y correctos, y se compromete a comunicar a la empresa todos los cambios relativos a los datos de notificación.
8. CONDUCTAS ILÍCITAS
Si algún usuario o tercero percibe que hay hechos o situaciones que sugieren la posible ilicitud en la utilización de cualquier contenido o en la realización de actividades en las páginas web incluidas o accesibles a través de este portal, y que podrían suponer una violación de los derechos de propiedad intelectual, industrial u otros derechos, está en la obligación de enviar una notificación. Esta notificación deberá incluir los siguientes requisitos:
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- Nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico de la persona reclamante.
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- Especificación de la supuesta actividad ilícita llevada a cabo en el portal y, en particular, cuando se trate de una supuesta violación de derechos, indicación precisa y concreta de los contenidos protegidos, así como de su localización en las páginas web.
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- Hechos o circunstancias que revelan el carácter ilícito de dicha actividad.
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- En el supuesto de violación de derechos, firma manuscrita o equivalente, con los datos personales del titular de los derechos supuestamente infringidos o de la
persona autorizada para actuar en nombre y por cuenta de esta.
- Declaración expresa, clara y bajo la responsabilidad del reclamante de que la información proporcionada en la notificación es exacta y del carácter ilícito de la
utilización de los contenidos o de la realización de las actividades descritas.
9. MENORES DE EDAD
Para utilizar los servicios del sitio web, los menores de edad o personas incapaces deben estar acompañados por sus padres, tutores, maestros o representantes legales, quienes serán responsables de sus acciones. Estos adultos tienen la obligación de supervisar y limitar el acceso a páginas web inapropiadas para los menores, informando a la empresa sobre cualquier irregularidad en el contenido del sitio. La empresa no se responsabiliza de los posibles daños derivados de datos personales de menores proporcionados por terceros a través del sitio web.
10. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS @ECOMMERCE
Se notifica a los compradores de productos de este sitio web acerca de la existencia de una plataforma de resolución de litigios en línea, en conformidad con el Artículo 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013. La Comisión Europea ha habilitado dicha plataforma, accesible a través del siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Los consumidores tienen la opción de presentar sus reclamaciones utilizando esta plataforma de resolución de litigios en línea.
11.PROVEEDORES
Siguiendo la legislación, informamos que nuestro período medio de pago a proveedores es de treinta (30) días, conforme a la ley 31/2014, de 3 de diciembre.
12. EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD
Los usuarios de este sitio web son responsables de todos los riesgos asociados a su uso, y eximen de responsabilidad a la empresa, sus directivos, empleados y representantes de cualquier daño, pérdida, responsabilidad, costo o gasto, incluidos los honorarios legales razonables, relacionados con la utilización de la información proporcionada en este sitio web.
Además, el usuario reconoce y acepta que la empresa no asume responsabilidad por las acciones de otros usuarios.
13. RECURSOS
Los recursos descargables de nuestro sitio web tienen un propósito divulgativo y proporcionan información general. No representan la opinión oficial de la empresa ni constituyen asesoramiento. Están concebidos para servir como referencia basada en criterios fundados y juicios bien fundamentados.
14. LEGISLACIÓN APLICABLE
Este aviso legal está sujeto en su totalidad a la legislación española en vigor. Las partes acuerdan que, ante cualquier conflicto legal, se someterán a la jurisdicción de los juzgados y tribunales de Cádiz.
15. INFORMACIÓN ADICIONAL
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